Assistente de Atendimento - SAC

VEM FAZER PARTE DO GRUPO ARTESANAL!

Somos a 2ª melhor empresa de Saúde do Brasil para trabalhar, segundo o ranking GPTW 2025!

Se você busca crescimento, aprendizado e um time que valoriza pessoas, essa é a sua chance!

COMO SERÁ O SEU DIA-A-DIA:

• Atender os clientes por telefone, whatsapp e central de relacionamento;
• Atender as reclamações dos clientes, rastrear e dar encaminhamento ou solucionar quando possível;
• Atender e registrar as ligações de sugestão e elogios;
• Comunicar ao responsável pelos departamentos, problemas ou irregularidades encontradas no processo;
• Atender as solicitações da conferência, expedição, demais laboratórios e comercial;
• Enviar os medicamentos não retirados pelos clientes para o cancelamento;
• Demais atividades inerentes ao setor. 

O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência no atendimento ao cliente;
• Comunicação e bom relacionamento interpessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Remuneração: a combinar
• Horário de trabalho: Seg a Sex 10:00 às 19:00 Sáb 09:00 às 13:00
• Local de trabalho: Av. Mem de Sá, 901, Paraiso - MG